La vita di Philippa è un disastro: i suoi genitori riescono sempre a metterla in imbarazzo e la sua migliore amica si è appena trasferita, lasciandola sola. Per fortuna esiste il Dipartimento Tre Desideri del comitato Oltre le Nuvole, che ha deciso di mandarle una fata madrina per aiutarla a risolvere i suoi problemi. Ma bisogna stare molto attenti a cosa si desidera...