La sua vita è segnata dall'amore per i libri. Ha lavorato come bibliotecaria, traduttrice, copywriter, ricercatrice e critica letteraria.
Vive con il marito, un po' in una piccola casa sulle colline del Ceredigion, nel Galles occidentale, e un po' su una barca ormeggiata nel Grand Union Canal a Londra, dove ha scritto buona parte di questo suo primo romanzo, che ha riscosso un largo consenso di pubblico e critica.